Barrierefreiheitserklärung
Stand: 20. Oktober 2025
1. Einleitung und Zielsetzung
Die Kells Appartements Betriebsgesellschaft mbH ist bemüht, ihre Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen.
Ziel ist es, allen Nutzer:innen – unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten oder technischen Voraussetzungen – einen möglichst uneingeschränkten Zugang zu Informationen und Angeboten auf unserer Website zu ermöglichen.
Die Anforderungen der Barrierefreiheit orientieren sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.
2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise mit den Barrierefreiheitsanforderungen vereinbar.
Im Rahmen eines internen Kurz-Audits wurde festgestellt, dass wesentliche Grundfunktionen (Navigation, Textdarstellung, Formularnutzung) grundsätzlich zugänglich sind, jedoch noch mehrere inhaltliche, technische und visuelle Barrieren bestehen, die schrittweise behoben werden.
3. Nicht barrierefreie Inhalte
Inhaltliche Barrieren
- Teilweise fehlende Alternativtexte bei Bildern und Icons (z. B. im Header-Slider, auf der Startseite und bei Zimmerbildern).
- Nicht sprechende Linktexte (z. B. „Mehr erfahren“, „Jetzt buchen“) erschweren Screenreader-Nutzer:innen die Orientierung.
- Formularfelder (z. B. Buchungsanfrage, Kontaktformular) sind teilweise nicht ausreichend beschriftet oder mit Screenreadern schwer verständlich.
- Die hierarchische Struktur der Überschriften ist nicht immer korrekt umgesetzt (fehlende oder doppelte <h1>- und <h2>-Tags).
- Die Sprachkennzeichnung (lang="de") ist im HTML-Code grundsätzlich vorhanden, jedoch nicht konsistent bei eingebetteten englischsprachigen Inhalten (z. B. Buchungstools oder Karten).
Technische Barrieren
- Farbkontraste zwischen Text und Hintergrund sind stellenweise zu gering (z. B. weiße Schrift auf hellen Bildern, Buttons im Hover-Zustand).
- Navigationselemente sind nicht in allen Fällen mit der Tastatur erreichbar oder fokussierbar.
- ARIA-Labels und Rollen fehlen bei interaktiven Elementen (z. B. Menüs, Filter, Slider).
- Videos oder Animationen (z. B. Hintergrundvideos) können nicht pausiert werden.
- Teilweise sind fehlerhafte HTML-Strukturen vorhanden, die Screenreader-Interpretationen erschweren.
Visuelle / grafische Barrieren
- Textüberlagerungen auf Hintergrundbildern beeinträchtigen die Lesbarkeit auf mobilen Geräten.
- Schriftgrößen und Abstände sind nicht durchgehend responsiv skaliert.
- Icons oder Call-to-Actions sind nicht immer eindeutig als interaktiv erkennbar.
- Eingebettete Drittanbieter-Module (z. B. Online-Buchungssystem, Google Maps) sind nicht vollständig barrierefrei.
4. Begründung für Abweichungen
Einige Maßnahmen zur Barrierefreiheit erfordern einen unverhältnismäßig hohen technischen Aufwand oder betreffen Drittanbieter-Inhalte, auf die wir keinen direkten Einfluss haben (z. B. Buchungssystem, Karten- oder Video-Plugins).
Daher stellt die vollständige Umsetzung derzeit eine unverhältnismäßige Belastung gemäß § 8 BFSG dar.
5. Erstellungs- und Prüfverfahren
Diese Erklärung wurde am 20. Oktober 2025 auf Grundlage eines internen Kurz-Audits erstellt.
Die Überprüfung erfolgte anhand der Kriterien der WCAG 2.1 AA, unter Berücksichtigung der vier Prinzipien: Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit.
Die Kells Appartements Betriebsgesellschaft mbH plant, im Laufe des Jahres 2026 eine umfassende Nachprüfung und sukzessive Optimierung der Website vorzunehmen.
6. Feedback und Kontakt
Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder Sie Vorschläge zur Verbesserung der digitalen Zugänglichkeit haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.
Kontaktstelle für Barrierefreiheit:
E-Mail: anfrage@kells.de
Bitte geben Sie – sofern möglich – die betroffene URL und eine Beschreibung des Problems an, damit wir dieses schnellstmöglich beheben können.
7. Durchsetzungsverfahren (Beschwerdemechanismus)
Wenn Sie der Meinung sind, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer Website benachteiligt zu sein, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle des Bundesamts für soziale Sicherung (BAS) wenden:
Bundesamt für soziale Sicherung (BAS)Referat 623 – Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik
Friedrich-Ebert-Allee 38
53113 Bonn
Web: www.bundesamtsozialesicherung.de
E-Mail: poststelle@bas.bund.de